{
    "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1.1",
    "title": "Блоги: заметки с тегом Эйр Астана",
    "_rss_description": "Автоматически собираемая лента заметок, написанных в блогах на Эгее",
    "_rss_language": "ru",
    "_itunes_email": "",
    "_itunes_categories_xml": "",
    "_itunes_image": false,
    "_itunes_explicit": "no",
    "home_page_url": "https:\/\/blogengine.me\/blogs\/tags\/eyr-astana\/",
    "feed_url": "https:\/\/blogengine.me\/blogs\/tags\/eyr-astana\/json\/",
    "icon": false,
    "authors": [
        {
            "name": "Илья Бирман",
            "url": "https:\/\/blogengine.me\/blogs\/",
            "avatar": false
        }
    ],
    "items": [
        {
            "id": "119929",
            "url": "https:\/\/dmitrymaslov.ru\/all\/avtomatizaciya-po-versii-eyr-astany\/",
            "title": "Автоматизация по версии Эйр Астаны",
            "content_html": "<p>Казалось бы, век автоматизации и всё такое... Всё можно сделать в сети и во многих ситуациях нет никакой необходимости отрывать попу от стула. Как оказалось, бывают и неожиданные исключения, причем там, где их совершенно не ждешь. И доказывает это довольно продвинутая по нынешним меркам авиакомпания <a href=\"http:\/\/aitastana.com\">Эйр Астана<\/a>.<br \/>\nНа новогодние праздники побывали в Питере. Летели озвученной авиакомпанией, билеты я покупал на их официальном сайте. «Сюрприз» ждал уже в процессе покупки, в виде предупреждения о необходимости предъявления при регистрации на рейс банковской карты, с помощью которой осуществлялась оплата билетов.<br \/>\nСовершенно непонятно, для чего эта процедура придумана. А если я покупал билет в подарок? И при этом нахожусь в совершенно другой стране?<br \/>\nЛадно, поехали дальше. В день вылета я сажусь, чтобы зарегистрироваться на рейс и выбрать любимое место. «Сюрприз номер два»: система сообщает, что для данного билета онлайн-регистрация невозможна. Это уже совершенно запредельный идиотизм. Ну ок, проглотил и это. Слетали в Питер, вернулись — всё круто. Сажусь, чтобы начислить неначисленные мили на карту пассажирского клуба Nomad. Внимание, «сюрприз номер три» — Неподходящий класс бронирования:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/dmitrymaslov.ru\/pictures\/AirAstanaNomad-001.png\" width=\"368\" height=\"264\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Маты в данном случае — совершенно нормальная реакция вменяемого человека и их существенность только возросла при прочтении условий их зачисления:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Если вы совершили перелет, но не внесли номер участника при бронировании билета или в момент регистрации на рейс, то Вы можете воспользоваться функцией «Онлайн восстановление баллов» на нашем веб-сайте для того, чтобы зачислить неучтенные баллы.   Обратите внимание на то, что данная услуга предоставляется только для электронных билетов «Эйр Астаны» (e-Tickets).<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Вы также можете восстановить неначисленные баллы, путем заполнения заявления на восстановление неначиcленных баллов. Форму заявления Вы можете загрузить на нашем веб-сайте. После заполнения необходимо выслать заявление в Службу поддержки участников Nomad Club, как указано в бланке. Любезно напоминаем Вам о том, что к заявлению необходимо приложить копию Вашего билета и оригиналы посадочных талонов.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Искренне надеюсь, что данный пост заставит представителей Эйр Астаны задуматься и вернуться к, как это принято говорить, клиентоориентированности.<\/p>\n<p>Да и ещё подсказка: большинство форм на сайте и в процессе покупки и регистрации билетов ужасно работают в браузере сафари.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/dmitrymaslov.ru\/pictures\/AirAstanaNomad-002.png\" width=\"379\" height=\"307\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n",
            "date_published": "2013-02-11T16:46:01+05:00",
            "date_modified": "2023-06-03T16:33:35+05:00",
            "tags": [
                "интернет",
                "сервис",
                "Эйр Астана"
            ],
            "author": {
                "name": "Дмитрий Маслов",
                "url": "https:\/\/dmitrymaslov.ru\/",
                "avatar": "https:\/\/dmitrymaslov.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1684531067"
            },
            "_date_published_rfc2822": "Mon, 11 Feb 2013 16:46:01 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "119929",
            "_rss_enclosures": [],
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": null,
                "og_images": []
            }
        }
    ],
    "_e2_version": 4079,
    "_e2_ua_string": "Aegea 11.0 (v4079e)"
}